添乗奇談快談23. バスガイドが車内の清掃でお客のめがねを捨てる？

添乗奇談快談23.　バスガイドが車内の清掃でお客のめがねを捨てる？


金森　達　画

伊豆半島での宿泊の帰り道、富士五湖を周遊し、観光バスは河口湖インターから中央自動車道に乗り、上り線谷村パーキングで最後の休憩に立ち寄った。停止する前に、ガイドさんは「こちらが東京に着くまでの最後の休憩場所になります。皆さんの網の中にあるエチケット袋のごみを回収しますのでご協力ください」とお客を送り出した。その日はあいにくの大雨で、傘を差しながらの休憩だった。

バスを発車して5分ほど、大月ジャンクションを過ぎたあたりで、バスの中ほどにいるお客の中から「俺のめがねがない！」と騒ぎ出した。どうもガイドさんがお客が網の中に入れていたお客の白いエチケット袋にめがねを入れていたらしい。そのめがねを知らずにごみとして、先ほど休憩した谷村パーキングのゴミ箱に捨ててきたことがわかった。

さあどうする？添乗員とガイドと運転手が相談する。この大雨で誰が取りにいくのか？
結局、添乗員の私が探しに行くことになった。まず、上野原インターで観光バスは一旦降りて、私を降ろした。大雨の中、タクシー会社を探し、タクシーに乗る。上野原インターから中央道河口湖線に入り、下り線谷村パーキングを通過し、河口湖インターを出る。Ｕターンしてまた河口湖インター上り線に乗る。谷村パーキングに立ち寄り、めがねを入れたらしいゴミ袋を探した。大きなゴミ袋はすぐに見つかった。その中から白いエチケット袋を物色する。「あった～！」硬く長い物なので判りよかった。ここから、待たせていたタクシーで大月インターを降りて、ＪＲ中央線大月駅まで送っていただいた・・・・私の自宅に着いたのは23時を超えていた。

　ごみを入れるべき白いエチケット袋に貴重品を入れたお客も不注意だったが、ガイドが白いエチケット袋を見境なく大きなゴミ袋に入れたのも不注意だった。大きなごみ袋を差し出して、お客自ら入れてもらうなら良かったのかも知れない。いずれにしても失せ物が見つかったのはめでたしめでたし。私の交通費はバス会社から負担していただいた。この事件以来、貴重品の取り扱い注意についてのエピソードに使わせていただいている。

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コメント 3

シノノメトモミさん　ご訪問とnice! をありがとうございます。

by hide-m (2008-04-07 19:11) 

メガネが見つかってよかったですね。
by kohtyan (2008-04-09 23:57) 

kohtyanさん　大勢のことなので、「そなことあるの？」ということがあるんですね。
by hide-m (2008-04-10 07:50)